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隐私政策

生效及更新时间:2026 年 10 月 18 日 · 版本 1.1(内部商品只读试点)

1. 运营主体与适用范围

本工作台由绾唯(台州)电子商务有限公司运营,用于获授权自有店铺的内部运营管理。适用网站为 work.taojinai.cn。本政策说明当前已部署版本的处理方式,不表示 TEMU 已批准应用或已授予接口权限。

2. 当前处理的信息和用途

为提供账号登录、权限控制、主体与店铺登记、授权进度和安全审计,我们处理工作台账号标识、经哈希处理的密码、登录会话、企业及店铺名称与标识、站点、成员权限和操作时间、操作类型。用户通过邮件联系我们时,还会处理其主动提供的联系信息和请求内容。

商品只读试点计划在获得授权后读取商品标识、类目、商品状态及相关原因和建议,用于内部检查与报告。当前版本尚未验证 TEMU 官方 API 调用;不能将店铺登记理解为已经同步数据。

当前试点不主动采集买家姓名、收货地址、电话、邮箱、订单、面单或支付信息,不进行广告画像,不出售个人信息,也不将店铺数据用于模型训练。请勿将这些信息填入自由文本或上传材料。若后续业务需要处理新的数据类别,将先核实平台权限及适用要求,更新政策并完成所需告知和授权。

3. Cookie 与网络信息

本网站使用登录会话与防跨站请求伪造的必要 Cookie,不使用广告或第三方分析 Cookie。登录会话最长有效期为一小时,并在浏览器会话结束时到期。访问网站时,服务器和基础设施供应商会为网络传输及安全运行处理必要的网络信息;应用审计不记录密码、API 密钥或请求正文。

4. 处理地点、供应商及访问范围

当前工作台部署在美国 Vultr(The Constant Company, LLC)云服务器。获授权的中国境内管理员可能远程访问管理信息,因此服务器在美国不代表不存在跨境访问。公司现有国内 IT 系统目前未接入本工作台的店铺数据同步。域名解析由 DNSPod 提供;域名解析服务不等同于获得工作台业务数据库。

数据仅在运营所需、已授权范围内由本公司人员或必要服务提供商处理,不对其他店铺或无权限成员开放。因法律或有权机关要求需要披露时,将按适用要求处理。处理地点、供应商或用途发生实质变化前,将重新评估并更新说明。

5. 安全措施及当前限制

网站使用 HTTPS(TLS 1.2 或更高版本),账号密码经哈希保存,系统设有登录失败限制、角色及店铺范围控制、操作审计和受限服务器目录。接口凭据的加密存储功能采用独立密钥;密钥不会通过页面公开。

这些措施不表示整个业务数据库均已加密,也不表示本公司取得 ISO27701、SOC2 或其他隐私认证。当前版本不具备处理买家个人信息的完整流程;启用此类功能前必须完成相应保护、保留删除和核验工作。

6. 保留、删除与备份

当前账号、店铺台账及审计信息用于内部试点和问题追溯。现阶段自动保留期限清理尚未启用;本政策不作“已实现服务结束后30天自动删除”的声明。停止使用、撤回授权或提出删除请求后,管理员应先停止相应访问,核实请求和所涉数据,再实施必要的删除或去标识化,并记录需继续保留的范围、理由和处理进度。

现有备份可能保留历史信息。删除请求需同时核对在线数据、导出文件与备份;恢复备份时需重新执行已确认的删除要求。在完善备份保留和清理验证前,不启用买家个人信息采集。

7. 请求、纠错与安全问题

已登录的工作台用户可以通过“数据与隐私”页面,在验证当前密码后下载本人的账号资料、明确分配的店铺及本人操作记录,或更正姓名和联系邮箱。导出不包含密码哈希、API 凭据、会话密钥或其他成员资料;联系邮箱未经验证,不作为授予店铺权限的依据。

该页面也支持登记删除、停止使用及其他个人数据问题,并查看管理员受理进度。提交或受理请求不会立即删除数据或停用账号;当前尚未完成自动删除、备份清理和完整结案验证,不能将“处理中”理解为已完成删除。请勿在其他自由文本中填写买家个人信息。

如需了解、访问、更正或删除与您有关的信息,撤回相关授权,或报告安全问题,请联系 13325761356@139.com。请说明有关账号或店铺及请求类型,不要发送密码、验证码、API 密钥或完整证件。我们会核实必要身份及权限,评估请求并反馈处理进度;如需保留部分信息,会说明原因。

本系统仅供获授权业务人员使用,不面向儿童提供服务。如发现疑似泄露,应通过上述邮箱联系管理员,由管理员限制受影响访问、保全必要证据并按平台协议及适用要求处理通知。

8. 更新

政策变化将在本页更新版本及日期。新增个人信息处理用途、第三方披露或权限范围时,将先完成必要的审核、告知与授权。

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